メルマガ 大量エラー

3月と9月に起こりやすい、メルマガの大量エラーについて

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今回、メール配信にて大量エラーが発生してしまった直接の原因は、
spamhausというブラックリストに登録されてしまったことです。

3/5 9:00にメール配信を実施した時点で大量にエラーが発生している事実から、
3/4(金)に配信を実施したメールに問題があり、ブラックリスト登録されていた可能性があります。

ただ、ブラックリストに登録される基準は、ブラックリスト登録のすり抜けを防ぐ都合上、開示されておらず、
明確にどの部分が問題であるか特定することが困難です。
ニュークリアス社によれば、
下記に該当する場合、一般的にブラックリストに登録されるとのことでしたので、
該当する文言がメールに含まれていないか確認頂くのが対応策になるかと察します。
・アダルト的な内容が含まれていないか
・アフィリエイトのURLを含んでいないか
・短縮URLを含んでいないか

一方で、現在メール配信に使用しているIPアドレスに近い帯域で、
第三者が使用しているIPアドレスもブラックリスト登録されていたという調査結果から、
近い帯域のIPアドレスを一括でブラックリスト登録した可能性もあると
ニュークリアス社から伺っています。
そのため、3/4(金)に配信を実施したメールが原因であるとも断定できない状況です。

3/5(土)の時点ではリストに登録されていたこと、および3/4(金)はいつもと同様に配信出来ていたことから、
3/4(金)のメルマガに起因するとは推察できますが、
リストに登録された時刻を特定することが困難であるため、「どのメルマガ」が原因であったか特定することも困難な状況です。

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今回の調査でも結局原因はわからなかったが、
2022年2月末に、胡散臭い商品や過剰な煽り文句が含まれるショップメルマガを停止させ、警戒を解いた直後から大量エラーが出ている為可能性は高いと考えられる。

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