FAQ
遠方手数料(ヤマダウェブコム)

ヤマダウェブコムサイトの 配送設置商品の遠方手数料が異なっている場合に、 遠方手数料の設定を変更するためにはコチラのURLからお願いします。 https://back.ymall.jp/gtkhme/backoffice […]

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FAQ
ネット限定ポイントを使った注文の集計方法

ネット限定ポイントを使って購入された商品の集計方法です。 ※進呈は基幹システム側でないと把握できないので、基幹システム側で作成されます)   ※CSVでネット限定ポイントを使って購入されたリストがダウンロードさ […]

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FAQ
購入者メルマガなど、管理画面で抽出できない条件でのメルマガ配信について

ケイタイde安心の管理ツールで抽出できない条件などでメールマガジンを配信する場合があります。 この場合、手作業で対象者をセットする必要があり、注意が必要です。 うっかりミスが大事故に繋がることがあるので、マニュアルとして […]

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FAQ
QRのアクセスをGoogle Analyticsで確認する方法は?

アカウントをymall.jpを選びます。 レポートを選びます。※カスタマイズではありません。 標準レポートのコンテンツ > サイトコンテンツ > すべてのページを開きます。 集計期間を指定します。 検索窓で「/qr/」と […]

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FAQ
任意のページをスマホアプリで表示する方法は?

管理者権限のあるユーザでログインしたあと、以下のページを開きます。 スマホアプリURL ysqvmzの場合 スマホアプリURL gtkhmeの場合 このページで作ったURLをスマホのブラウザで開くと、アプリを起動して任意 […]

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FAQ
リアルタイムなアクセス数を知りたい

ヤマダモールサイトのアクセス数は、googleanalyticsサイトから確認いただけます。 必要な数値がありましたら適宜参照をお願いします。 ログイン (1)アクセスページ Analytics Tools & […]

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FAQ
店舗向けの画像アップロード用のFTPアカウントと接続先は?

アカウントはBOと同じです。 接続先は「contents.ymall.jp」になります。

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FAQ
スマフォでヤマダアプリ→ショッピング→ヤマダ家電→キーワード検索→商品一覧表示の手順で表示した商品一覧と商品ページに入った際の価格が異なっているのは、データの更新の問題でしょうか。また更新の問題の場合には、タイミングもわかればお教え頂きたいです。

検索結果の一覧は古くて、商品ページが正しいです。 一覧の更新は通常は1時間毎にヤマダモバイルの持っている最新の状態が検索エンジンに渡され、だいたい30分後には表示に反映されます。 ただ、年末のヤマダモバイルの負荷を軽減す […]

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FAQ
代理注文でコンビニ決済

郵便番号、住所、姓名、姓名カナ、電話番号、メールアドレスを設定して注文する。

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FAQ
注文検索のCSV配送で出力した際に出荷指示日が出力されない

CSV配送で出力する場合、出荷指示日を指定する箇所は2箇所です。 注文明細画面の注文情報にある出荷指示日を出力する場合は、検索画面の「表示項目」の出荷指示日を指定 注文明細画面の配送先にある出荷指示日を出力する場合は、「 […]

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